Legal
Términos y Condiciones
¡Gracias por elegir a QORI WAYRA TRAVEL E.I.R.L! Antes de reservar, lea atentamente nuestros términos y condiciones.
Reservas
- Se requiere información personal completa de todos los viajeros.
- Para estudiantes menores de 24 años, se requiere una tarjeta de estudiante vigente.
- Depósito del 50% del costo del tour.
- Para caminatas a Machu Picchu, se requiere un depósito no reembolsable de $200.
Pagos
El saldo restante deberá pagarse un día antes de la salida en nuestra oficina en Cusco.
📍 Calle Garcilaso 210, int. 110
- Efectivo
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, American Express)
- Transferencias bancarias
Cancelaciones
El depósito de reserva no es reembolsable ni transferible.
No hay reembolsos una vez abonado el saldo total.
Normas de Conducta
- Se deben respetar las leyes y normas locales.
- La decisión del guía es inapelable si la seguridad del grupo está en riesgo.
- Si un cliente afecta al grupo, puede ser retirado del tour sin derecho a reembolso.
Salud y Seguros
Todo cliente debe contar con un seguro médico personal de viaje.
- Accidentes personales
- Gastos médicos y repatriación
- Pérdida de efectos personales
Precauciones contra el Mal de Altura
- Permanecer al menos 2 días a más de 3,000 metros de altitud antes del viaje.
- Beber líquidos en abundancia y consumir alimentos ricos en carbohidratos.
- Evitar alcohol y cigarrillos.
- Tomar té de hoja de coca.
Reclamaciones y Quejas
Si el cliente tiene una queja, debe informarlo de inmediato al guía o jefe de grupo.
Las reclamaciones deben enviarse por correo electrónico dentro de los 5 días posteriores al tour.
Adicional
1. Aceptación: Al utilizar nuestros canales digitales, aceptas estos términos.
2. Uso adecuado: Prohibido el uso con fines ilegales, fraudulentos o dañinos.
3. Propiedad: Todo el contenido de QORI WAYRA TRAVEL es de su propiedad. No se permite su uso sin autorización.