Términos y Condiciones

• Se requiere información personal completa de todos los viajeros.
• Para estudiantes menores de 24 años, se requiere una tarjeta de estudiante vigente.
• Depósito del 50% del costo del tour.
• Para caminatas a Machu Picchu, se requiere un depósito no reembolsable de $200.

El saldo restante deberá pagarse un día antes de la salida en nuestra oficina en Cusco.

📍 Calle Garcilaso 210, int. 110

• Efectivo
• Tarjeta de crédito/débito (Visa, American Express)
• Transferencias bancarias

El depósito de reserva no es reembolsable ni transferible.

No hay reembolsos una vez abonado el saldo total.

• Se deben respetar las leyes y normas locales.
• La decisión del guía es inapelable si la seguridad del grupo está en riesgo.
• Si un cliente afecta al grupo, puede ser retirado del tour sin derecho a reembolso.

Todo cliente debe contar con un seguro médico personal de viaje.

• Accidentes personales
• Gastos médicos y repatriación
• Pérdida de efectos personales

• Permanecer al menos 2 días a más de 3,000 metros de altitud antes del viaje.
• Beber líquidos en abundancia y consumir alimentos ricos en carbohidratos.
• Evitar alcohol y cigarrillos.
• Tomar té de hoja de coca.

Si el cliente tiene una queja, debe informarlo de inmediato al guía o jefe de grupo.

Las reclamaciones deben enviarse por correo electrónico dentro de los 5 días posteriores al tour.